Condiciones generales de venta

1. Vendedor

Los productos de relojdesign.es son vendidos por SL ECOM LLC (nombre comercial Reloj Design), 1021 E Lincolnway, Suite 8606, Cheyenne, WY 82001, Estados Unidos. Contacto: contacto@relojdesign.es.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos en relojdesign.es. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

3. Productos y precios

Los precios se muestran en euros (EUR) con los impuestos incluidos. Las fotos son orientativas; puede haber ligeras diferencias de tono según la pantalla. Nos reservamos el derecho a corregir errores evidentes antes de confirmar el pedido.

4. Pedido y pago

El contrato se formaliza cuando recibes la confirmación de tu pedido por correo electrónico. Aceptamos los medios de pago que se muestran en el proceso de compra, procesados de forma segura. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

5. Envío y entrega

Preparamos tu pedido en 48 horas laborables y lo entregamos en 4 a 12 días laborables. El envío es gratis en España. Consulta la política de envíos.

6. Desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra sin necesidad de justificarlo. Consulta la política de devoluciones.

7. Garantía legal

Los productos nuevos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa española de consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007).

8. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación escríbenos a contacto@relojdesign.es; respondemos en un máximo de 24 horas laborables. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio.